AVISO DE PRIVACIDAD

 

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP” o la “Ley”), el Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), y a los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”) entre otras disposiciones aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos (“México”), se pone a disposición del titular de los datos personales lo siguiente:

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE:

Grupo áreas y sus filiales y/o subsidiarias (en lo sucesivo “Areas”), condomicilio en Avenida Paseo de la Reforma #26, interior 1401, piso 14, en la Ciudad de México. Es una empresa comprometida en proteger su privacidad. Nuestro responsable de Protección de Datos es el Departamento de Legal, la cual se encuentra en el mismo domicilio y usted podrá contactarlo en el correo electrónico: lidya.palacio@areas.com

DATOS PERSONALES:

Para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad, “AREAS” podrá recabar sus datos personales de diversas formas. Cuando la información es proporcionada directamente por usted; cuando asiste a nuestras sucursales de manera presencial; cuando visita los sitios de internet de “AREAS”; cuando utiliza los servicios ofrecidos por “AREAS” en línea y cuando obtenemos información a través de otros medios distintos a los antes señalados y que estén permitidos por
las leyes aplicables.

LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS POR LOS MEDIOS ANTES INDICADOS, SON:

Datos de identificación (nombre (s), apellido (s), domicilio, número telefónico de casa, celular y/o trabajo, firma, correo electrónico), Datos de Facturación (nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal), Datos bancarios (número de cuenta bancaria, estados financieros), Datos de Preferencias (Preferencias personales como: tipo de habitación, preferencias de viaje aéreo, servicios especiales, entre otros).

DATOS PERSONALES SENSIBLES:

Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales.

FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACION PERSONAL:

Finalidades que dan origen a la relación jurídica y son necesarios para la prestación de servicio: La información personal que nos proporciona será utilizada por “AREAS” para únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades de negociar, planear y realizar los negocios y actividades comerciales que sostengamos con usted o encargados, perfectamente identificados y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a nuestra relación contractual, sino que tengan que ver con los requisitos establecidos en la
normatividad mexicana.

Limitación al uso o divulgación de información personal:

En cualquier momento usted puede manifestar su negativa al tratamiento de las finalidades que no dan origen a la relación jurídica ni son necesarias para la contratación del servicio, o bien, la revocación del consentimiento que nos ha otorgado al tratamiento de sus datos personales, mediante una solicitud que deberá ser presentada por escrito al Departamento de Legal al siguiente domicilio: Avenida Paseo de la Reforma #26, piso 14, interior 1401, Colonia Juárez, C.P. 06600 en la Ciudad de México o al correo electrónico lidya.palacio@areas.com

Dicha solicitud deberá contener cuando menos lo siguiente:

I. Nombre del Titular de los Datos Personales;
II. Correo electrónico para recibir notificaciones;
III. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
IV. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer;
V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, el Departamento Legal podrá requerirle dentro de los 10 (diez) días
hábiles
siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 5 (cinco)
días hábiles
para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Los plazos de atención serán de máximo 30 (treinta) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la emisión de la respuesta. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, “AREAS” enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado con anterioridad.

Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

Usted tiene el derecho a acceder a sus datos personales que la empresa posee y alos detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos y cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines es pecíficos. En cualquier caso podrá realizar hacer uso de sus derechos mediante la entrega de la solicitud que dirija a “AREAS”, en términos de lo establecido en los misma que se le responderá en los términos ahí señalados en el apartado denominado
“Limitación al uso o divulgación de información personal” dentro de este Aviso de Privacidad.

Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento “AREAS” no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur #3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México.

Control y Seguridad de información personal:

“AREAS” se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgación de su información personal y autorización, por ejemplo, almacenando de la información personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual la empresa no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet se puede garantizar que sea totalmente seguro.

Medios electrónicos y cookies: En el supuesto de que usted utilice medios electrónicos en relación a sus datos personales se generaran a efecto de proporcionarle un mejor servicio cookies. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para
determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el usuario tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.

Los cookies nos permiten:

a) Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una
experiencia personalizada;
b) Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por
ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha
seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal
forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, y;
c) Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de
tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere
un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones
de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información
que nos es útil para mejore el contenido, los titulares y promociones para los
usuarios.

Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo
a la nuestra.

Modificaciones a esta declaración de privacidad:

“AREAS” podrá en cualquier momento actualizar esta declaración de privacidad. En el caso de que se produzcan cambios sustanciales a esta declaración, lo comunicaremos a través de correo electrónico en un plazo no mayor a 3 (tres) meses naturales.

Quejas y denuncias por tratamiento indebido de datos personales:

Si Usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras acciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección
de Datos Personales (INAI).

Fecha de última actualización: 20 de julio de 2022

Contacto

Departamento Legal.

Avenida Paseo de la Reforma #26, interior 1401, piso 14, en la Ciudad de México.
+52 (55) 5133-2100 lidya.palacio@areas.com.

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